Lors de la commande avec le commercial tout s'est bien passé.
Mais entre l'attente et la livraison du véhicule trop d'incompréhensions et de non professionnalisme.
Un véhicule qui doit être réceptionné lundi si je n'avais pas pris contact avec le commercial en début d'après-midi vendredi je n'aurais jamais eu l'immatriculation du véhicule afin de l'assurer.
MG Motor Bernier Massy a répondu :
27/01/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande avec notre commercial se soit bien déroulée, mais nous regrettons sincèrement les incompréhensions rencontrées lors de l'attente et de la livraison de votre véhicule. En effet, il y a eu quelques soucis sur les délais de livraison de votre véhicule. Votre retour est crucial pour nous, et nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe MG Motor Bernier Massy
