Bonjour.
Depuis le mois de juin, ma réparation a enfin été réalisée....Les travaux ont été correctement effectués. Cependant le revêtement de sol a été déchiré et on ne me l'a pas mentionné lors de la réception du véhicule.
Je peux vous dire également qu'il est très compliqué de joindre un interlocuteur au téléphone chaque fois que j'essaie d'appeler.
Certes nous n'avons pas le choix d'aller chez un concurrent puisqu'il n'y en existe pas sur Besançon.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM BESANÇON a répondu :
25/10/2023
Bonjour Monsieur N., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention. Nous vous invitons à nous transmettre des photos pas mail à relation.client.est@libertium.fr nous ne manquerons pas de vous recontacter.
Cordialement, le Service Relation Client
