Sebastien A.
Après-vente
- Porsche Taycan
- Achat vérifié le 27/02/2025
Avis partagé :
Points positifs : l’accueil, la gentillesse du personnel, la propreté de la concession
Points d’amélioration : difficile de joindre la concession parfois, une prise en charge parfois longue surtout lorsqu’on a besoin d’un véhicule de prêt, et surtout 15 jours que j’attends un virement d’un peu plus de 1400€ de la part de la concession, en lien avec le service clients Porsche, mais en vain, et ce malgré mes différentes relances… je n’ai pas été habitué à ces délais de prises en charge chez BMW
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
Centre Porsche Lille a répondu :
31/03/2025
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Si vous le désirez, vous pouvez nous transmettre vos remarques à l'adresse contact@porsche-lille.fr.
Cordialement,
Votre Centre Porsche Lille.
