Toyota Aubière

11 Rue Jacqueline Auriol
63170 Aubière

Carrosserie

Après-vente

5	52 %	1 484 avis
4	35 %	985 avis
3		112 avis
2		34 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

jacques m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 09/04/2024

Accueil parfait cette fois ci suite a un desistement

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 26/04/2024

Bonjour Jacques M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

sonia b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 09/04/2024

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Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 26/04/2024

Bonjour Sonia B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

8 / 10

nathalie p. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 08/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 26/04/2024

Bonjour Nathalie P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

8 / 10

annick m. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2024

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Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 25/04/2024

Bonjour Annick M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

9 / 10

stephane j. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 03/04/2024

accueil, services et réponses aux questions posées, je suis totalement satisfait

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 25/04/2024

Bonjour Stephane J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

sebastien t. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2024

Bon acceuil. Prix un peu élevé pour une révision mais je suppose que c’est un standard maintenant.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 25/04/2024

Bonjour Sebastien T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

9 / 10

jean m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 08/04/2024

très bon accueil, à l'écoute, facilitant la prise de rendez vous
prise en compte de l'historique de la voiture
Conseils pro actifs
petit bémol : pas d'infos préalable sur le prix de la voiture de prêt , c'est nouveau

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 25/04/2024

Bonjour Jean M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

valerie a. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/04/2024

Bonjour Valerie A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

pascal c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 22/04/2024

Bonjour Pascal C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

6 / 10

edward b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/04/2024

A chaque fois que je prends RDV, j'arrive à l'heure, à chaque fois on m'annonce que mon véhicule sera pris en charge une heure après.
A quoi ça sert de prendre rendez-vous dans ce cas?
De plus, je suis également venu pour un problème de hayon qui grince, ça n'a pas été réglé.

Satisfaction globale: 4 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 4 / 10