jean-pierre l.
Après-vente
- Volkswagen Fox
- Achat vérifié le 17/07/2023
Véhicule remis le 2è pour changement de Pare brise et Verre fixe du toit ouvrant comportant des fissures internes.
Véhicule promis pour le 30 Juin 17H, récupéré seulement le 4 /07.
J'avais demandé au dépôt de mon véhicule si toutes les pièces à remplacer étaient là, la réponse a été "probablement", j'ai reposé la question et la réponse fut la même "probablement".
Or le pare brise a été réceptionné à la concession le 4 Juillet seulement.
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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2 / 10
