martial m.
Après-vente
- Volvo V50
- Achat vérifié le 22/11/2023
Très déçu de la fiabilité VOLVO.
Cette semaine, 2 pannes (symboles : "Contrôle des émissions" ...problème récurrent !, et "Rendement réduit", la voiture n'a plus de puissance) qui se succèdent ; la 2e, encore "Rendement réduit", aussitôt en repartant du garage.
Et comme d'habitude, aucun véhicule de prêt disponible.
De surcroît, il faut encore ramener la Volvo dans quatre jours, pour la révision annuelle prévue (...qui aurait pu être faite pendant que l'automobile était bloquée à l'atelier, en attente des pièces de réparation.)
Rajout au 25.12.2023 : Le véhicule semble avoir été enfin réparé correctement. Il nous reste un gros doute sur la confiance envers d'éventuelles prochaines réparations, professionnelles et spécialisées... Dommage, ça ne correspond pas à l'image de cette marque.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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3 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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3 / 10
