sylvain c.
Après-vente
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- Achat vérifié le 01/03/2022
Ma compagne et moi venons d'acheter 2 voitures HONDA, 1 JAZZ et 1 CR-V hybride 2 roues motrices électrique toutes options.
1) nous sommes très satisfaits de la voiture (sauf le GPS même pas mis à jour).
2) nous sommes très satisfaits du service commercial et de leur disponibilité pour l'aide apportée
3) nous sommes mécontents du service après-vente:
- oubli de me prévenir de ma date de RV pour une réparation suit à un léger frottement de mon aile arrière gauche, il a fallu reculer le RV.
- travail non réalisé lors de ma 2ème venue: l'expert était passé, seul le pare chocs avait été changé pour une égratignure mais la peinture de l'aile arrière non faite!
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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3 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Diagnostic
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6 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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6 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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1 / 10
