bernard r.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/08/2023
J’ai fait l’acquisition de mon véhicule, Mercedes série À 180 en Juin 2015.
Depuis cette date, l’entretien de ce véhicule a été assuré par le garage de la marque installé à Montluçon.
En vue de chaque intervention il m’a été aisé d’obtenir un rendez vous auprès du garage , en contactant l’accueil en premier lieu, qui m’a mis en relation avec le responsable garage afin de convenir du jour et de l’horaire de rendez vous. À la suite, un rappel m’a été adressé 24/48h avant la date prévue, à la fois sur mon portable, et par mail.
À mon arrivée sur site, ma prise en charge a été immédiate au niveau de l’accueil, puis par le responsable garage afin de vérifier conjointement, le contenu de l’intervention prévue, m’informer du coût approximatif de celle ci et de sa durée.
Chaque intervention effectuée depuis l’acquisition de mon véhicule a été conforme aux prévisions annoncées, tant dans leur contenu, les conditions de leur réalisation, et le coût final.
Je suis très satisfait des prestations rendues , depuis que je possède ce véhicule, et n’hésiterai pas à recommander ce garage à toute personne en recherche d’un prestataire de confiance
