10 jours pour un diagnostic qui coûte 210 euros pour au final me dire nous n'avons pas de réponse à ce jour. Malgré l'absence de réponse la facturation est belle et bien faite.
ENVERGURE SOISSONS a répondu :
14/06/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté pleine satisfaction, c'erst la raison pour laquelle nous avons tenté de vous joindre par 2 fois sans succès.
Nous vous laissons donc recontacter M. Romain HERBULOT, Notre Responsable Après-Vente, au 03 23 73 50 50 afin de vous entretenir avec lui.
Bien cordialement, votre concession ENVERGURE BMW Soissons.
