ROSELYNE M.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/06/2024
Bonjour,
Un gros effort a été réalisé il me semble par vos services au niveau de l'accueil client,
on est plus accueilli par une porte de prison, coté prestation mécanique, ce qui était mon cas,
j'ai bien été renseigné sur les temps et coût de la réparation. Equipe très agréable.
ENVERGURE REIMS a répondu :
13/06/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part de MINI France. Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
Votre concession ENVERGURE REIMS.
