FRANCOISE L.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 04/01/2023
j'ai privilégié un rendez vous à 10 heures pour éviter d'attendre car quelqu'un m'attendait pour me raccompagner, or, j'ai du patienter 25mn minimum ; c'est selon moi trop long ! le fait de pouvoir entrer la voiture un peu avant aurait permis de gagner du temps.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
