CINDY ET M. DAVID ALLAIN C.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 03/10/2024
Le véhicule n'était pas disponible à l'essai car un salarié l'avait empreinté pour le week-end. Lorsque nous sommes venu l'essayer, le véhicule avait pris + de 400kms par rapport à l'annonce. Nous actons la vente et lorsque nous venons le chercher le véhicule avait encore pris des kms, environ 200 kms soit + de 600 kms par rapport à l'annonce. Nous le signalons au vendeur qui nous assure que les véhicules ne sont pas utilisés par les collaborateurs, étonnant car il n'était pas disponible à la base car empreinté par un salarié.
On nous indique que le véhicule sera chargé au maximum lors de la récupération - surprise à la prise du véhicule - chargé à seulement 170kms - nous l'indiquons au vendeur mais celui-ci nous assure que le véhicule ne peut être chargé plus car chargé avec une prise classique - bizarrement chez nous, nous arrivons à charger le véhicule au maximum soit 280kms avec une prise classique.
Pour résumé, bcp de mensonges
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Accueil
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Explications
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Essai
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3 / 10
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Livraison
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3 / 10
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
15/10/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre point de vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail de votre expérience et de trouver une solution pour rectifier tout problème rencontré. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
