CELINE G.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 31/07/2024
J'ai un soucis avec LOA Captur Hybride.... mais je ne suis pas prise au sérieux. J'ai suivi les conseils du commercial et de l'atelier, elle est passée au garage, MAIS rien à changer. Depuis j'essaie de savoir ce qu'il est possible de faire avec le commercial, mais je n'ai aucun retour de sa part, aucune proposition, RIEN!!!!!! Donc, ils sont ok pour vendre ou faire des contrat en LOA, mais absent quand il y a un problème.
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
12/09/2024
Bonjour Madame ,
Suite à notre rdv du samedi 07/09/2024 , je reste à votre écoute pour étudier toutes les pistes possibles pour remplacer votre Captur.
Stephane Pontillo
