Malheureusement l'accueil en concession n'est pas toujours à la hauteur de l'enseigne, la nouvelle génération de vendeur VN/VO n'est plus ce qu'elle était, le "bonjour" n'est pas toujours au rendez-vous, nous avons l'impression de déranger pendant une partie de Candy Crush.
Heureusement que quelques un de vos collaborateurs relèvent le niveau.....
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
19/04/2021
Bonjour Monsieur Goudard,
Nous prenons acte de votre mécontentement et nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, et nous allons vous contacter pour échanger avec notre vous sur votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
