Quand une voiture est immobilisée chez son concessionnaire, il faut savoir proposer systématiquement et volontairement une solution de remplacement! Pour moi, le bilan de la 1ère révision mécanique n’était pas exhaustif! Je pense que l’on peut éviter les visites de révision à répétition! (Et qui ont des coûts conséquents).
Georges F. du point de vente
MINI Store Altitude 42 a répondu :
04/10/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous allons vérifier ce qui n'a pas été optimal sur la proposition de véhicule de remplacement. Nous espérons vous revoir prochainement afin cette fois-ci de vous satisfaire pleinement.
L'équipe du MINI Store Altitude 42.
