Bonjour,
Dans mon contract d'entretien il est stipulé que j'ai le droit à un véhicule de prêt pendant le contrôle de mon véhicule. Sauf que cette année la personne s'occupant des véhicules de prêt/location ma affirmé que je n'y avais pas le droit et que je suis dans l'obligation de payé une location le temps de mon entretien de véhicule. A qui je dois-je faire une demande de remboursement?
Personnel froids et pas à l'écoute des demandes.
Service Marketing M. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
21/09/2021
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions de bien vouloir prendre contact avec notre Chef Après-Vente, Morgan LE POUL, afin qu’il puisse vous apporter les indications nécessaires.
Cordialement,
L'Equipe Peugeot Bernier Orléans