3 jours d’immobilisation pour un Montant de la prestation exorbitant : 540€ pour remettre un jour un capteur sur un défaut électronique qui affichait une autonomie farfelue.
Je récupère le véhicule déchargé…sur un véhicule hybride la moindre des choses est de le rendre chargé avec la batterie à 100% non?
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
19/02/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos équipes. Nous comprenons votre frustration et prendrons des mesures pour améliorer nos processus. Votre feedback est précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre commentaire.
L'équipe Altitude 69 Lyon
