Thierry S.
Après-vente
- Achat vérifié le 10/12/2024
J'ai confié mon CC fleurette pour une révision des circuits de gaz qui a été réalisé. Pour les feux de la plaque de cuisson et le chauffage il ne semble pas avoir de problème, et je dois encore tester le boiler.
Par contre, le système électrique s'écroule quand je l'utilise non branché sur secteur. Après avoir eu une discussion technique avec un technicien d'atelier, je dois contrôler la tension de la batterie de cellule pour voir si elle delivre la bonne tension. C'est sans doute une coïncidence mais avant de vous le confier, il n'y avait pas de problème.
Par ailleurs j'avais commandé une protection de face avant moteur pour master de 1999, je me suis retrouvé avec une protection de pate brise, que j'avais déjà eu précédemment.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM WATTELLIER a répondu :
07/01/2025
Monsieur S., nous avons pris note de votre retour. Après avoir fait le point avec notre équipe, nous vous confirmons qu'elle n'est pas intervenue sur la partie électrique de votre véhicule. Notre équipe reste à votre disposition pour convenir d'un nouveau rendez-vous afin de réaliser le diagnostic.
Quant à la pièce, nous sommes navrés et vous contacterons dès réception.
Cordialement, le Service Relation Client
