Préparation approximative du véhicule, fuite d’eau (salle de bain inutilisable)
Impact caillou sur le pare-brise
Découverte d’un choc sur la carrosserie au moment de la livraison
Info du vendeur plus ou moins precises
(Pas de verrouillage sur porte cellule)
Téléviseur connecté ne permettant pas l’utilisation de certaines appli
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VOSGES a répondu :
29/03/2024
Monsieur M., nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes navrés de cette situation. Notre équipe nous a confirmé avoir connaissance des points évoqués et suivre votre dossier avec attention. Et qu'un rendez-vous est prévu chez un concessionnaire proche de votre domicile pour le point de la salle de bain.
Vos retours sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service.
Cordialement, le Service Relation Client