Dominique F.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/12/2025
Changement de batteries neuves effectuée .
En rentrant au domicile je découvre qu'il n'y a pas d'électricité dans la cellule,donc la batterie neuve de la cellule ne fonctionne pas.
Je suis obligé de revenir à Libertium sud.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Délais RDV
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8 / 10
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Propreté post-intervention
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6 / 10
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Réparations
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4 / 10
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Satisfaction globale
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8 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ SUD a répondu :
16/12/2025
Monsieur F., nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Notre équipe reste à votre disposition afin de convenir d'un nouveau rendez-vous.
Cordialement, le Service Relation Client
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
