Toyota STA 78 La Verrière

ROUTE NATIONALE 10
78320 LA VERRIERE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	76 %	2 224 avis
4		569 avis
3		97 avis
2		27 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Pascal A. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 07/09/2023

Coralla 2023 GR Sport 200 CV
Suite au bris d'un vitre arrière 3 jours après avoir réceptionné ma voiture neuve.
Qualité de peinture identique à la peinture d'origine ... Bravo :)
J'ai parfaitement lavé ma voiture (neuve) intérieur et extérieur avant de la déposer chez STA 78.
Je l'ai récupérée encore plus propre et j'ai même l'impression qu'elle a été polichée !!!
Merci et bravo
Prestation super professionnelle :)

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 19/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors de votre passage en concession pour la réparation de votre TOYOTA Corolla. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

DENIS D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 18/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

Benedicte R. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 08/09/2023

Parfait, que ce soit la durée de l'intervention, la ponctualité l'accueil et le prêt d'un véhicule.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 18/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

Damien A. Achat véhicule neuf - Toyota Corolla - Achat vérifié le 07/09/2023

Super accueillant et de bon conseil. J’étais client Peugeot et c’est mon second véhicule chez Toyota. Merci pour l’accompagnement de la commande à la livraison

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 9 / 10

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 18/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe lors de votre passage en concession. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe TOYOTA STA 78

9 / 10

SYLVIE F. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 09/09/2023

Je suis satisfaite des services proposés par Toyota la verrière. Le vendeur est à l’écoute du client et explique bien les fonctions et le fonctionnement du véhicule.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 18/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre conseiller commercial.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe TOYOTA STA 78

8 / 10

THIBAULT G. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2023

Tout très bien sauf facturation des essuie-glaces alors qu'ils n'ont pas été changés...

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 14/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la facturation des essuie-glaces. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

Roger C. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 04/09/2023

Réparation correctement effectuée sur la carosserie, état impeccable.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 14/09/2023

10 / 10

Dominique L. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 04/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 12/09/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe lors de votre passage en concession. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

MARIAN O. Après-vente - Toyota Prius - Achat vérifié le 31/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 08/09/2023

1 / 10

LAURENT & NATHALIE L. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 30/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 5 / 10

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 12/09/2023

Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre chef des ventes vous a contacté afin d'échanger avec vous sur la situation. Une protection a mal été fixée suite à l'entretien de votre TOYOTA Yaris. Notre équipe après-vente a corrigé ce défaut le lendemain et sans coût. Concernant l'accueil et le manque d'explication, notre équipe était à deux reprises en période de pointe à l'ouverture et à la fermeture. Nous avons tout de même fait remonter ces problèmes à notre équipe afin d'améliorer l'expérience de nos clients. La satisfaction client est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 78