Mercedes-Benz Nancy - KROELY

4 RUE DU SAINTOIS
54520 LAXOU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Location courte durée

Après-vente

5	57 %	3 194 avis
4	30 %	1 718 avis
3		256 avis
2		175 avis
1		292 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

VIVIANE G. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 09/02/2022

Accueil très agréable, réception idem. Beaucoup de serieux.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

NICOLE R. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 09/02/2022

Bon accueil, bon contact, disponible

10 / 10

FRANCIS ET NADINE R. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 09/02/2022

Véhicule réceptionné à l'heure prévue par une personne compétente et sympathique. Feuille de réparation et devis signé après état de la voiture. Reprise du véhicule après travaux suite à appel téléphonique. Facture conforme au devis,et intérieur de voiture en parfait état.
Entièrement satisfait du travail effectué, et par la qualité de l'accueil. Merci

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

PAUL K. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 09/02/2022

Très bon accueil et mes respects à Mr Pierre RONDELLE fort sympathique qui a su répondre à mes questions.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 6 / 10

10 / 10

DAVID D. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 08/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Smiling S. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 08/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

ELIZABETH J. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 08/02/2022

Petit. bémol le véhicule n'a pas été nettoyé à l'extérieur comme d'habitude à chaque visite chez le concessionnaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

QUENTIN P. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 07/02/2022

Je suis venu pour le service B0 de ma classe A et Super Merci à monsieur Zahdaoui très professionnel comme d’habitude

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

1 / 10

RUKAN et LIMAN D. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 07/02/2022

Tout es fait n’importe comment, aucune empathie pour le client et le client soit disant « VIP »…et le temps pour récupérer et tout faire une vraie honte je suis presque déçu de la marque à cause de l’incompétence de leurs équipe…

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

JOCELYNE K. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 07/02/2022

Bonjour,
Votre accueil est excellent.
Votre suivi sur mon véhicule excellent.
Le point faible, à mon avis , est , l'attente à la concession lors de la récupération du véhicule.
Cordialement.
Madame Klein