paul guy m.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 22/04/2024
Les renseignements concernant le véhicule acheté ne sont pas très clairs et prêtent à confusion, le vendeur laisse entendre que la voiture correspond à celle qui est présentée dans les publicités et on se rend compte au fur et à mesure de l’avancée de la commande que beaucoup de choses diffèrent. De plus on ne nous demande pas notre avis sur l’assurance, elle est inscrite d’office sur le bon de commande. Les délais de livraison n’ont pas été respectés, plus de quinze jours de retard. Pour ces raisons je ne mets pas la note maximale, alors que j’en suis à ma sixième Toyota.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
29/04/2024
Bonjour Paul Guy M.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.