KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	64 %	806 avis
4	26 %	335 avis
3		67 avis
2		15 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

lucien ou cecile m. Achat véhicule d'occasion - Kia Sportage - Achat vérifié le 02/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/05/2022

Bonjour Lucien Ou Cecile M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

alain b. Après-vente - Kia Soul - Achat vérifié le 06/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/05/2022

Bonjour Alain B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

christiane i. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 04/05/2022

Concernant le service technique lors des révisions, je suis entièrement satisfaite de l'accueil et du suivi.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 07/05/2022

Bonjour Christiane I.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

eric r. Après-vente - Achat vérifié le 03/05/2022

Très bonne prise en charge, très bon accueil, un grand merci à Mr Cyril Helion notre vendeur qui prend le temps de la prendre des nouvelles de ses clients !
Merci

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 05/05/2022

Bonjour Eric R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

8 / 10

philippe et christine m. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 02/05/2022

Bonne prise en charge sur place mais le rappel du rendez-vous seulement une demi heure avant je pense qu il serait préférable de le faire la veille

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/05/2022

Bonjour Philippe Et Christine M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

daniel l. Après-vente - Kia e-niro - Achat vérifié le 02/05/2022

Accueil agréable, ponctualité de la réception, les informations données sont claires.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/05/2022

Bonjour Daniel L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

arnaud j. Après-vente - Achat vérifié le 02/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/05/2022

Bonjour Arnaud J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

laura c. Achat véhicule d'occasion - Kia Picanto - Achat vérifié le 27/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/05/2022

Bonjour Laura C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

maurice ou liliane s. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/05/2022

Bonjour Maurice Ou Liliane S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

catherine f. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 29/04/2022

J'ai déjà donné mon avis sur les horaires non respectés et limités du vendredi.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 6 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 02/05/2022

Bonjour Catherine F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille