Mijn auto is op 3 januari op transport naar dealer gegaan met duidelijke omschrijving van mankement. Ik kreeg bericht dat op 9 januari er tijd was om aan de auto te werken. Op 9 januari kreeg ik bericht dat er een diagnose was gedaan en de benodigde materialen op 14 januari zouden binnen komen. Ik heb hierop de opdracht voor reparatie ingetrokken en de auto voor transport naar Nederland opgegeven. Tevens was de offerte die ik ontving naar mijn mening buiten proportioneel te hoog voor het vervangen van een wiellager.
Alain J. du point de vente
LEXUS Montfavet a répondu :
30/01/2025
Bonjour Van Der D.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe LEXUS Montfavet.