TOYOTA Arles

Avenue des Arches
13200 ARLES

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Après-vente

Carrosserie

5	59 %	596 avis
4	35 %	345 avis
3		33 avis
2		6 avis
1		25 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

alba b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 15/12/2022

Bonjour Alba B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

marielle m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 12/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 14/12/2022

Bonjour Marielle M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

9 / 10

gilbert l. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 07/12/2022

Accueil normal
Personnel avenant, disponible, et répondant aux interrogations.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 11/12/2022

Bonjour Gilbert L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

karina d. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 06/12/2022

Tout était parfait

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 09/12/2022

Bonjour Marie Helene D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

julie m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 06/12/2022

Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite de mon concessionnaire de Toyota Arles. Jean-Paul le chef d’atelier reste très à l’écoute du client et fait en sorte de régler le problème rapidement. (Problème sur mon SUV RAV4 hybride rechargeable lors de mes dernières vacances en Andalousie)
Merci Jean-Paul, merci Toyota !

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 08/12/2022

Bonjour Julie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

8 / 10

arnauld et brigitte b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 1 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 07/12/2022

Bonjour Arnauld Et Brigitte B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

8 / 10

vincent & sabine c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 01/12/2022

Bonjour,
Je ne met pas 10 car quand j’ai récupérer ma voiture les sièges arrières étaient baisser, ce que j’avais dans la malle était aussi devant. Je n’est pas compris pourquoi, surtout pour changer un pare brise avant. Si vous avez la réponse je suis preneuse😜

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 05/12/2022

Bonjour Vincent & Sabine C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

9 / 10

jean luc p. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 01/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 04/12/2022

Bonjour Jean Luc P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

christian g. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/11/2022

personnel toujours compétant et disponible merci a eux

Maxime C. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 03/12/2022

Bonjour Christian G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

henri d. Après-vente - Achat vérifié le 30/11/2022

La précédente note résultait sans doute d'une faut-te de frapper, car le service de la concession a été en tout point excellent y compris dans les facilités de règlement. Des contrôles que je n'avais pas demandés ont été effectués à ma grande satisfaction, notamment sur l'état des freins. Je suis donc très satisfait de leurs prestations.
Salutations
J Deulofeu