HERMAN T.
Après-vente
- Land Rover Discovery
- Achat vérifié le 30/12/2020
Le but de mon passage chez Duffort Orleans était de remplacer mes essuies-glaces et de réparer le phare gauche de ma Discovery 3.
Comme toujours M Romão Salgueiro m'accueillait avec sa gentillesse habituelle et avait préparé déjà le tout.
Comme j'habite à une heure et quart du garage, avant de contacter Duffort j'avais contacter Amazon France afin de vérifier si je pourrais acheter des essuies-glace compatible avec ma Discovery chez eux, et en effet, Amazon les avait pour livraison le lendemain grâce à mon abonnement Prime.
Sur Amazon on recommandait, avec des multiples témoignages extrêmement positifs, les Bosch Aerotwin comme les meilleures et compatibles avec ma voiture. Je les recevais le lendemain, et le montage était en effet très facile.
Malheureusement, ces Bosch Aerotwin n'étaient pas aussi performant à mon avis à cause du fait que le support Aero n'appuyait pas assez les essuies-grasses contre le pare-brise. Je profitais du grand avantage d'Amazon Prime de les renvoyez, et j'étais remboursé le lendemain.
Je cherchais alors le modèle que j'avais precedent, et en effet, Amazon vend aussi le modele Bosch Twin 530, aussi compatible avec ma Discovery 3. Livraison le lendemain, mais ... je n'arrivais pas à les monter parce que impossible de les fixer au crochet du balai, néanmoins le fait qu'une video montrait comment le montage était très facile, mais pas très honnête parce que pas authentique. Encore renvoyé et remboursé.
Les témoignages sur Amazon sont (ce que je savais déjà) fausses et artificiels et mensongères la plus part des cas. J'aurais du savoir que les témoignages des essuies-glace Bosch étaient trop élogieux pour être vrai (vérifier vous même). Probablement par une société tierce qui s'occupe de l'envoie de plusieurs témoignages factices pour le compte de Bosch.
Le magasin du garage me confirmait avoir des essuies-glace d'origine Landrover en stock. Comme entre-temps mon phare aussi avait besoin d'être remplacé, et comme cela me semblait assez compliqué, j'ai contacté Duffort Orleans pour programmer mon passage à Orléans déjà prévu pour d'autres raisons le 28 décembre.
j'adore le concept de votre garage, l'elegance de vos collaborateurs, votre décoration intérieure et votre espace d'attente, et je me sens très bien chez vous. Bravo!
Christian B. du point de vente
Eagle Automobiles Orleans a répondu :
02/01/2021
BonjourHerman T.. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS suite à votre visite ! Merci pour votre appréciation. Nous vous souhaitons une bonne route. Prenez soin de vous !