ROMAIN C.
Après-vente
- Skoda Karoq
- Achat vérifié le 01/09/2021
J'ai fait part de deux problèmes sur mon véhicule acheté neuf et ayant à peine 5500 kilomètres. Ils n'ont pas voulu prendre en compte mon véhicule. Après un courrier expliquant le problème, ils ont pris mon véhicule. Le chef d'atelier, qui m'a parlé sèchement et m'a pris de haut, m'a expliqué que le problème était normal mais qu'il fallait que je change de carburant. Or, pour le carburant, je n'ai fait que suivre les instructions du commercial ainsi que ce qui est inscrit dans la trappe à carburant. De ce fait, le problème n'est pas résolu.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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