Mercedes-Benz - Como Bastille

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75012 PARIS

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5	51 %	6 627 avis
4	26 %	3 369 avis
3		849 avis
2		570 avis
1		1 277 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Sophie J. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 11/10/2023

Excellent accueil, reçue par une professionnelle de l’automobile, Charlotte : explications claires, délais respectés.
Je recommande .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

Bonjour Madame J. Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un excellent accueil de la part de notre professionnelle de l'automobile, Charlotte.
Votre appréciation concernant ses explications claires et le respect des délais est très valorisante pour nous.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre recommandation.
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David

10 / 10

Antoine K. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Très bon accueil par Me Chazal
Très satisfait

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

Bonjour Monsieur K. Antoine,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Mme Chazal et que vous êtes pleinement satisfait de nos services.
Votre avis positif est une récompense pour notre équipe qui s'efforce chaque jour d'offrir un excellent service à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous procurer une expérience encore meilleure.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements.
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David

10 / 10

Josephine E. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/10/2023

Bonjour Josephine E.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Jean louis B. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2023

Tout très correct

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

Bonjour Monsieur B. Jean louis,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile.
Votre évaluation parfaite de 10/10 est un témoignage précieux de la qualité de notre service et de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Nous nous efforçons constamment d'offrir un service irréprochable, et votre retour positif est une motivation supplémentaire pour toute l'équipe.
Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes dans le futur et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Nous vous souhaitons une excellente semaine. C.David

10 / 10

Sebastien L. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2023

Très bon accueil.
Comme toujours.
le sourire et la competence.
Devis respecté et même facture moins chère qu'annoncée.

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

Bonjour Monsieur L. Sebastien,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes en termes de sourire et de compétence.
Il est également gratifiant de savoir que nous avons respecté le devis initial et même réalisé des économies sur votre facture finale.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons déterminés à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Nous vous souhaitons une agréable semaine C.David

9 / 10

Jean-Marc M. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2023

Bonjour Jean-marc M.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Mercedesbenz Techstar Melun M. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2023

Bonjour Bruno M.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Julien M. Après-vente - Achat vérifié le 09/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2023

Bonjour Julien M.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

8 / 10

Nisrine E. Après-vente - Achat vérifié le 09/10/2023

Bon accueil
Bon service

Groupe Como a répondu : 13/10/2023

Bonjour Monsieur Pascal C.,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Francois L. Après-vente - Achat vérifié le 09/10/2023

Bon accueil, travaux efficaces dans le bon délai.

Groupe Como a répondu : 12/10/2023

Bonsoir Monsieur François L.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la qualité et l'efficacité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforcerons toujours de fournir un travail de qualité dans les délais impartis.
Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir un service exceptionnel à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. C.David