Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 550 avis
4	27 %	3 290 avis
3		845 avis
2		577 avis
1		1 294 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Marc B. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2023

Accueil très pro et personnel technique compétent.

Groupe Como a répondu : 02/03/2023

Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente fin de journée. C.David

9 / 10

Nezih D. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2023

Très bon accueil. Service très pro

Groupe Como a répondu : 02/03/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente semaine. C.David

10 / 10

Hattab H. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/03/2023

Bonjour Hattab .
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

6 / 10

Luc G. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2023

Longue attente à la dépose
Prise en charge efficace
Appel court et précis pour autorisation de travaux supplémentaires dans la journée
Pas de nouvelle pendant 2 jours (!) : message téléphonique envoyé à un mauvais numéro...
Récupération véhicule facile et rapide

Groupe Como a répondu : 28/02/2023

Bonsoir Monsieur G.,
Rendez-vous prévu le 21 février 2023 pour 9h00.
Vous vous êtes présenté à notre accueil le 21 février 2023 à 8h09.
Edition de l'ordre de réparation après avoir contrôlé votre véhicule et rédigé l'ordre de réparation par notre conseiller service à 8h37. Soit 20 minutes avant l'heure prévue de votre rendez-vous.
Demande d'accord pour le remplacement de plaquettes de freins arrière.
Travaux effectués, révision Assyst B avec compléments à la révision et contrôle technique.
Désolé pour le temps d'immobilisation.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de journée. C.David

9 / 10

Ahamada S. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2023

Très bonne accueil
Très professionnel
Voiture rendue très propre

Groupe Como a répondu : 28/02/2023

10 / 10

Michel G. Après-vente - Achat vérifié le 23/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/02/2023

Bonjour Michel G.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Marie-Caroline P. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/02/2023

Bonjour Marie Caroline A.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Reda F. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/02/2023

Bonjour Reda F.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Mahamedi S. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/02/2023

Bonjour Mahamedi S.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Mike F. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/02/2023

Bonsoir Mike F,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une bonne fin de journée. C.David