Mercedes-Benz - Como Bastille

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75012 PARIS

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5	52 %	6 541 avis
4	26 %	3 286 avis
3		841 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Gertrude K. Après-vente - Achat vérifié le 06/07/2023

Mais 2 journées pour ma révision. C'est BEAUCOUP TROP

Groupe Como a répondu : 10/07/2023

Bonjour Madame Gertrude T,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Mercedes Bastille pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Désolé pour le temps d'immobilisation de votre véhicule.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

6 / 10

Armando A. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/07/2023

Bonjour Monsieur Armando A,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

4 / 10

Ruidong L. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/07/2023

Bonjour Monsieur L. Ruidong,
Un 4/10, nous vous avons pris en dépannage et en plus vous avez endommagé notre véhicule que nous vous avons mis à disposition.
Je ne parle pas d'un courrier de vote avocat concernant une caution que vous n'avez pas souhaité régler.
A bientôt pour clôturer le dossier de sinistre encours. C.David

9 / 10

Joseph N. Après-vente - Achat vérifié le 28/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/07/2023

Bonjour Joseph N.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Michel T. Après-vente - Achat vérifié le 06/07/2023

Très bon accueil ainsi qu'un bon suivis par votre équipe technique.

Cordialement.

Groupe Como a répondu : 10/07/2023

Bonjour Monsieur Michel T,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente semaine. C.David

10 / 10

Hubert P. Après-vente - Achat vérifié le 06/07/2023

Le personnel est très compétent, gracieux et professionnel, merci pour votre gentillesse

Groupe Como a répondu : 10/07/2023

Bonjour Monsieur Hubert P,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente semaine. C.David

4 / 10

Andrea V. Après-vente - Achat vérifié le 05/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/07/2023

Bonjour Madame Andrea V.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

9 / 10

Solange L. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/07/2023

Très bon accueil
Service excellent

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 10/07/2023

Bonjour Madame Solange L,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente semaine. C.David

10 / 10

Geoffroy E. Après-vente - Achat vérifié le 06/07/2023

Madame Monsieur
Oui grâce à une personne d une efficacité redoutable Monsieur Celin

Groupe Como a répondu : 10/07/2023

Bonjour Madame Carolle C,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente semaine. C.David

5 / 10

Haibo J. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 06/07/2023

Rendez-vous à 10 h, après réception à 11h

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

Groupe Como a répondu : 19/07/2023

Bonjour Monsieur K. Dai,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. C.David