Bonjour , je vous prie de bien vouloir me faire appeler par un cadre du siège . En parallèle je fais établir un courrier officiel via un expert en automobile à l'intention de Mr Maurin d ici 15 jours car je pense qu il n' a aucune idée de comment sont traites ces clients.
En aucun cas je ne veux être recontacté par Ford Chambéry Quand on achète une voiture en décembre 2022 et que rien n'est traité en avril 2024 ma patience et ces limites et celle-ci ont ete franchis. Bien a vous. Mr Da Silva
Ford G. du point de vente
FORD Chambéry a répondu :
02/04/2024
Bonjour Monsieur D.,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience en concession n'aie pas été satisfaisante. Pourriez-vous s'il vous plait nous en dire un peu plus sur la situation afin que nous transmettions les éléments aux personnes concernées pour un suivi approprié. Nous vous assurons que nous ferons notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
L'équipe Ford Chambéry.
