La Croix de distribution qu’on a payer et jamais poser dans ma voiture
Si ce n’est de l’arnaque c’est quoi???? Dite moi.
Merci
KCR
Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu :
04/09/2023
Bonjour madame K.,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'installation de la croix de distribution dans votre voiture.
Nous comprenons l'importance de ce service et nous regrettons de ne pas avoir pu réaliser cette intervention, la pièce étant manquante. Votre conseiller après vente vous a informé de la non disponibilité de la courroie de distribution par mail et par téléphone.
La pièce qui a été facturée n'est pas la courroie de distribution mais le kit accessoire.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à contacter votre conseiller après vente pour voir avec lui et résoudre votre souci.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
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Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers
