Stephane R.
Après-vente
- Alfa-Romeo Giulia
- Achat vérifié le 27/02/2026
Accueil décevant et communication inexistante concernant les délais de réception des pièces détachées et des réparations. L’atelier est quasiment impossible à joindre par téléphone. Les délais annoncés ne sont pas respectés, malgré les engagements pris lors des rares échanges téléphoniques. Les reports sont constants, ce qui rend l’expérience particulièrement frustrante.
La qualité de la réparation est cependant satisfaisante, mais cela ne compense pas un service client très insuffisant. Une expérience que je ne renouvellerai pas dans cette concession. Les prix sont de plus exorbitant.