UNE PRESTATION BEAUCOUP TROP ONÉREUSE , SANS SAVOIR EXACTEMENT CE QUI A ÉTÉ FAIT SUR LE VÉHICULE....
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
03/10/2025
Chère Cliente,
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
Soyez assuré que chez GCA Bordeaux Ouest, nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients nos services au tarif le plus juste. Le tarif vous a d'ailleurs été communiqué lors de la prise de rendez-vous, vous a été rappelé lors de la dépose du véhicule ainsi qu'à sa restitution. Nous avons procédé sur votre véhicule à la révision année 6 ou 90 000 kilomètres, selon les préconisations du constructeur, qui comprend le remplacement de l'huile moteur, des différents filtres, des bougies d'allumage ainsi que la purge du liquide de frein. Il s'agit de la révision la plus importante dans le plan d'entretien de nos véhicules, ce qui explique que son tarif soit plus élevé qu'une révision intermédiaire.
Cordialement,
L’équipe GCA Bordeaux Ouest
