Avec l'assistance Toyota ma voiture a été immobilisée du vendredi après-midi au lundi matin pour remplacement d'un pneu crevé.
En rentrant il a fallu que je refasse la pression des pneus, ce qui n'avait pas été fait après le remplacement du pneu !!
Pas satisfaite de Toyota Bègles.
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
27/12/2022
Bonjour Madame ,
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
Nous regrettons la situation et sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Croyez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par email ou sur mon téléphone ci dessous pour répondre à vos différentes questions:
06-87-59-68-31 ou l.fernandez@groupegca.com
Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre concession de Bordeaux-Sud.
Bien cordialement,
Laurent Fernandez
Directeur
