GUILLAUME B.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 17/03/2026
Prise en charge de la panne très bonne. La personne qui a géré le dossier est très professionnelle.
Par contre je trouve que les concessions toyota GCA ne sont pas exceptionnelles sur la partie commerciale, on vient avec une prius, et en véhicule de prêt on nous donne une aygo x, même pas hybride et avec le pack d'options le plus basique. Il fut un temps ou quand une concession vous prêtait un véhicule, elle avait l'intelligence de prêter une véhicule similaire voir au dessus de celui du client, ce qui peut donner envie au client. Moi je ressort de la concession en ayant co duit une aygo x... ça ne me donne pas forcément envie de retourner chez toyota pour mon prochain véhicule. Bref je ne suis pas déçu de mon passage chez toyota, mais je pense que vous loupez des occasions de déclencher l envie de changer de véhicules lors de vos prêt de véhicules.
GCA TOYOTA Caen a répondu :
20/03/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Caen.
