Le véhicule m'a été livré avec 1000 km de plus qu'affiché sur l'annonce.
Serte il y a les kilomètres pour la livraison, que je pensais avoir par camion et non un chauffeur... Il reste quand même 627 km en plus, soit un montant de 378€ (montant calculer via le site des frais kilométriques de l'état).
Le refus de vos service de prendre en charge ce montant est quand même très regrettable. Les 44€ que l'on me propose sont ridicules.
Cela peut être retenu comme une publicité mensongère passible de sanctions...
Dans l'espoir d'avoir une prise en considération de cet incident.
Cordialement,
C.Eyquem
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
06/02/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à contacter directement notre responsable du service des véhicules d'occasion pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous,
GCA TOYOTA Saint-Herblain
