- Devis inconnu à mon arrivée !
- Prestations non renseignées sur la fiche d’entretien! Donc aucune certitude qu’on a réalisé ce pour quoi j’ai payé ! Il y a même de très grandes chances que non !
Si on vient chez Peugeot, ce n’est pas pour avoir les mêmes soucis que si on va chez feu vert !
Camille F. du point de vente
PICARD AUTOS RAMONVILLE a répondu :
09/03/2026
Bonjour Monsieur C.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, même s'il est regrettable d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'absence de devis et les informations manquantes sur votre fiche d’entretien. Nous avons pour objectif de garantir la transparence et la qualité de nos services, et il est inacceptable que cela ne soit pas respecté. Nous allons vous contacter directement pour discuter de votre situation afin que nous puissions clarifier ces points et remédier aux problèmes rencontrés. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons regagner votre confiance.
Bien cordialement,
PICARD AUTOS RAMONVILLE
