FABIO D.
Acquisto di un veicolo usato
- Acquisto verificato il 20/12/25
Buongiorno,
Vi porto a conoscenza della mia esperienza presso la vostra filiale di Monza con il venditore:
Sono venuto a conoscenza tramite il vostro portale che era a disposizione un Alfa Romeo Tonale , 1.5 Hybrid Speciale 130 Cv tct7.
Mi sono recato presso la vostra sede, e ho acquisto la macchina, tornando a casa e rileggendo l’annuncio e l’equipaggiamento indicato nel contratto (che ho firmato) della stessa , mi sono accorto che molte cose indicate nel contratto mancavano sulla macchina, il modello acquistato era totalmente differente dall’annuncio e dal contratto appena firmato.
Tornato nella sede dal venditore per chiedere delucidazioni, il vostro venditore non ha saputo darmi risposte, né quanto meno indicarmi il reale modello di macchina da me acquistato , né quanto meno l’equipaggiamento che montava la macchina. A mia richiesta di verificare su CarFAx lo stato del veicolo e il modello esatto dell’autovettura ho ricevuto come risposta che non aveva le credenziali. La trovo una cosa inaccettabile!!!!
Non mi è stato nemmeno concesso di verificare il libretto della macchina.
Mi domando una cosa, i vostri venditori prima di vendere una macchia non sono a conoscenza di cosa vendono? Non viene controllata la macchina che viene inserita accertandosi delle indicazioni riportate nell’annuncio ?
Ma sopratutto che macchina ho acquistato? Penso che un venditore debba sapere tali informazioni, e a domanda del compratore informarsi e dargli informazioni CERTE.
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Benvenuto
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Consiglio dato
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