ENVERGURE BMW Herouville

1226 Rue Léon Foucault
14200 HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR

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KARINE M. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2025

Très bon accueil MAIS très mécontente du service mécanique .. Car Je récupère mon véhicule de révision vendredi 28 mars à 16h30 555 €, avec un nouveau rendez-vous pour le 7 avril pour le changement du module de gestion thermique à remplacer suite au contrôle du voyant lumineux Mais on me dit que je peux rouler quand même avec ce message jusqu’au nouveau rendez-vous Sauf que vendredi 28 mars 20h la voiture n’avance plus et chauffe énormément J’appelle mini assistance qui m’interdit de rouler avec le véhicule et ne comprend pas que l’on met autorise à le reprendre .. Remorquage de mon véhicule samedi 29 mars 9h Donc pour le service entretien véhicule, TRÈS MÉCONTENTE

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ERIC C. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2025

Dans l’ensemble toujours bien reçu et les prises de rendez-vous et interventions sont rapides et personnel très agréable. Néanmoins le prix annoncé lors de la prise de rendez-vous téléphonique était inférieur à la facture finale payée (oubli d’intégrer le changement d’un filtre carburant) et notre véhicule est resté ouvert toute la nuit sur le parking extérieur (statut observé sur l’application bmw durant la nuit et constat également fait lors de la reprise du véhicule), heureusement rien ne manque à l’intérieur.

10 / 10

AMANDINE B. Après-vente - BMW i3 - Achat vérifié le 27/03/2025

service accueillant, rapide, efficace

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OLIVIER P. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2025

Excellent service avec un personnel expérimenté qui se met entièrement au service du client pour le staisfaire

10 / 10

BRUNO L. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 25/03/2025

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GAEL V. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 24/03/2025

prise en charge parfaite et professionnelle

10 / 10

. O. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 21/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

EMMANUELLE P. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 21/03/2025

On grand merci pour votre accueil 👍👍👍🚙🚙

10 / 10

LOIC TAXI A. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 19/03/2025

L’équipe vraiment professionnel, ils sont très réactifs et savent être à l’écoute de leurs clients étant professionnel ( taxi ) c’est très important. Un grand merci à eux pour le réactivité
Encore un merci à Kylian et toute l’équipe.

10 / 10

CHRISTOPHE G. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 18/03/2025

Sur cette prestation, prise en charge empathique et raisonnable de la problématique. Arrangeants et serviables.