Raphael S.
Après-vente
- Hyundai Kona
- Achat vérifié le 06/06/2025
Bonjour,
J ai rarement été déçu par les concessions hyundai mais celle ci m a laissé dubitatif, mise à part la dame de l accueil qui fait du mieux qu elle peut pour gérer la boutique,j ai eu l impression d embêter tout le monde, effectivement nous étions a la veille d'un long weekend mais ils donnaient l impression d être pressé de partir,toute la révision n a pas été faite comme convenue,la pile pour prévenir en cas d accident n a pas été changée hors celà est prévu dans le contrat.
Il m a été facturé 1h 70 de main d'oeuvre, ils ont gardé la voiture a peine une heure.
En résumé, je reste extrêmement déçu.
Sandra S. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu :
13/06/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Nous sommes navrés pour cet incident et nous allons remonter cette information auprès de nos services.
N'hésitez pas à nous rappeler pour échanger afin que nous vous apportions plus d'explications.
Bonne route.
L'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
