Nissan non è riuscita a risolvere un problema con i server per cui I meccanici non hanno potuto lavorare e mi hanno dovuto riconsegnare la macchina senza effettuare l’intervento. È vergognoso che Nissan non sia stata in grado in tre giorni di risolvere un problema informatico lasciando tutte le officine della Toscana ferme.
Assistenza clienti Brogi & CollItorti ha risposto:
16/07/26
Gentile Alberto,
Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare problemi tecnici, specialmente quando influiscono sulla tua esperienza con il nostro servizio. Ci scusiamo per il disagio causato dalla situazione con i server che ha impedito l'intervento sulla tua auto. Stiamo lavorando a stretto contatto con Nissan per garantire che tali problemi vengano risolti rapidamente in futuro.
