Lucio Antonio G.
Acquisto di un veicolo nuovo
- Nissan Qashqai
- Acquisto verificato il 09/09/25
Non è stato caricato gas per condizionamento, tutto il sistema elettronico non funziona bene, non conserva la memoria, non funziona il Connect service ( perde la possibilità di rintracciare la macchina appena mi allontano), devo ogni giorno ripetere scelta radio , collegare bluetooth etc, sono molto deluso, spero che qualcuno corregga queste mancanze
Assistenza clienti Brogi & CollItorti ha risposto:
25/11/25
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento e ci dispiace per i disagi che sta riscontrando sulla vettura. Come ci siamo già confrontati telefonicamente, alcuni dei problemi da lei segnalati sono attualmente in gestione presso la Concessionaria Nissan della sua zona, alla quale si è rivolto per motivi logistici. Da quanto ci risulta, stanno già lavorando per risolvere le anomalie del sistema elettronico.
Ci teniamo però a fare una precisazione importante: il questionario che ha compilato non è un sondaggio Nissan, ma una valutazione della nostra concessionaria. Sappiamo che lei è soddisfatto del nostro operato e del supporto ricevuto.
La ringraziamo comunque per averci segnalato la situazione: restiamo a disposizione per supportarla anche a distanza , se necessario.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
