PIETRO P.
Post vendita
- Nissan Qashqai
- Acquisto verificato il 29/09/25
2 Dicembre 2024 acquisto dai signori Brogi e Collitorti un'auto usata di tre anni e qualche mese, spendendo quindi una cifra non indifferente. Al ritiro dell'auto insieme al venditore riscontriamo subito un problema al vetro elettrico posteriore. Il concessionario promette di risolvere prontamente ordinando il ricambio.
pochi giorni dopo il ritiro, alla prima pulizia interna dell'auto, nel passare un panno per la pulizia del pannello portiera, mi accorgo che parte del rivestimento in similpelle è scollato per un tratto di circa 10 cm. Molto probabilmente al momento del ritiro era già scollato ma sistemato a mestiere per resistere giusto per la consegna dell'auto. Faccio presente al responsabile dell'officina anche di questo problemino, il quale promette di parlarne con il responsabile.
Passati oltre quattro mesi dall'acquisto dell'auto, nonostante vari solleciti, dei ricambi non ci sono tracce.
Per fortuna nel frattempo l'alzavetro riprende a funzionare da solo, il pannello della portiera invece è ancora scollato. Passano ancora un paio di mesi e la spia dell'airbag anteriore inizia a segnalare un'anomalia. Torno dal concessionario per segnalare anche questo problema dato che al momento dell'acquisto mi avevano sbandierato ben 12 mesi di garanzia. Mi chiedono di lasciare l'auto in officina e al ritiro a fine giornata, dicono di aver risolto con un bel reset del sistema airbag raccomandandosi di non appoggiare niente sul sedile passeggero per evitare il riproporsi del problema. Perplesso mi riprometto di farci attenzione.
Inutile dire che dopo alcuni giorni la spia di malfunzionamento era di nuovo accesa.
Nel frattempo siamo a Settembre 2025 e arriva il momento della prima revisione. Colgo il momento per tornare da Brogi e Collitorti e consegno l'auto poichè con l'airbag guasto probabilmente non avrebbe passato neanche la revisione.
Al ritiro dell'auto avevano fatto di nuovo il reset dicendomi che con €150 potevo cambiare un sensore posto sotto il sedile e risolvere il problema, Senonchè chedo se il sensore poteva essere sostituito in garanzia e che il pannello porta era sempre scollato e non mi avevano dato più informazioni al riguardo. Mi viene risposto sempre dal capo officina che avrebbe chiesto di nuovo al responsabile.
Oggi 11 Novembre la spia malfunzionamento airbag è ancora accesa e il pannello portiera continua ad essere scollato.
Io continuo ad aspettare una risposta dai signori Brogi e Collitorti
