Lamentable
Véhicule immobilisé 6 mois sans aucune solution aucun accompagnement ni même aucun renseignements donnés spontanément sur l’avancée des travaux
Service carrosserie lamentable
Assistante inutile
Pourtant les mensualités de leasing ont bien été débitées !!!!!!
Une honte vos services y compris le service client
L.Julien a répondu :
04/07/2026
Bonjour SANDRINE F,
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service de carrosserie a été si décevante. Votre frustration est tout à fait compréhensible, surtout face à un véhicule immobilisé pendant une période prolongée sans communication adéquate. Nous prenons vos retours très au sérieux et aimerions discuter directement avec vous pour comprendre en détail ce qui s'est passé et comment nous pouvons rectifier la situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Merci de nous donner l'opportunité de résoudre ce problème.
Cordialement
L. Julien
COMO Stains
