Bernard G.
Achat véhicule neuf
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 28/11/2025
Bonjour,
Le service a été correct et le personnel est accueillant mais l'organisation de la concession et de la marque n'est pas orientée client.
J'ai un besoin : acquérir une voiture, je dois contacter 3 commerciaux au lieu d'un seul comprenant mon besoin. Une fois la décision prise, il y a plusieurs intervenants de la concession avec parfois des incohérences entre les discours des différents intervenants, des incohérences entre les discours et les mails de Dacia - sur les délais de virement - , avec parfois des demandes de contacter soi-même les différents services de la concession !
C'est très pénible alors que l'investissement réalisé lors de l'acquisition d'une voiture est conscéquent !
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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8 / 10
Jean-pierre A. du point de vente
DACIA AUXERRE a répondu :
03/12/2025
Bonjour Bernard G., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.
