AMICA - Gruppo Palmesano | CASERTA

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5	72 %	1.322 Avviso
4		312 Avviso
3		98 Avviso
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Orari

Lunedì: 9h 13h 15h30 19h30
Martedì: 9h 13h 15h30 19h30
Mercoledì: 9h 13h 15h30 19h30
Giovedì: 9h 13h 15h30 19h30
Venerdì: 9h 13h 15h30 19h30
Sabato: 9h 13h 15h30 19h30
Domenica: Chiuso

10 / 10

GIUSEPPE C. Acquisto di un veicolo usato - Peugeot 2008 - Acquisto verificato il 23/04/24

Nessun commento

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 28/04/24

Grazie Giuseppe C.
siamo davvero felici che l'esperienza in amica sia stata all'altezza delle aspettative!
Ti aspettiamo, non vediamo l'ora di rivederti! 😁

9 / 10

FILOMENA T. Post vendita - Jeep Renegade - Acquisto verificato il 22/04/24

Nessun commento

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 27/04/24

Grazie Filomena T.
siamo davvero felici che l'esperienza in amica sia stata all'altezza delle aspettative!
Ti aspettiamo, non vediamo l'ora di rivederti! 😁

10 / 10

RAFFAELE C. Post vendita - Alfa-Romeo Giulia - Acquisto verificato il 26/04/24

Abbastanza soddisfatto
Nulla da eccepire

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 29/04/24

Grazie Raffaele C.
Siamo davvero felici che l'esperienza in amica sia stata all'altezza delle aspettative!
Ti aspettiamo, non vediamo l'ora di rivederti! 😁

9 / 10

DANILO R. Post vendita - Fiat 500X - Acquisto verificato il 26/04/24

Nessun commento

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 27/04/24

Grazie Danilo R.
siamo davvero felici che l'esperienza in amica sia stata all'altezza delle aspettative!
Ti aspettiamo, non vediamo l'ora di rivederti! 😁

6 / 10

Marco T. Post vendita - Jeep Compass - Acquisto verificato il 22/04/24

Sinceramente è stato molto sbrigativo, nessuno mi ha detto quali interventi sarebbero stati fatti, nessuno mi ha chiesto se la vettura presentasse dei problemi ed al ritiro neanche la curiosità di sapere cosa era stato fatto. presso altri rivenditori, ho sempre ricevuto un servizio più professionale.

Benvenuto: 6 / 10
Tempo impiegato: 6 / 10
Consiglio dato: 6 / 10
Preventivo: 6 / 10
Complessivamente: 6 / 10

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 30/04/24

Gentile Marco,
Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa vissuta presso il nostro concessionario. La tua opinione è preziosa per noi e prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare i nostri servizi. Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni con noi.😊

8 / 10

DANIELE M. Acquisto di un veicolo usato - Peugeot 2008 - Acquisto verificato il 22/04/24

Poco soddisfatto nei tempi di consegna

Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 2 / 10

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 30/04/24

Gentile Daniele, ci dispiace che tu sia rimasto insoddisfatto dei tempi di consegna. La tua opinione è importante per noi e ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi. Ci scusiamo per l'inconveniente e ti assicuriamo che faremo il possibile per garantirti una migliore esperienza in futuro. Grazie per aver condiviso la tua opinione e per la fiducia che hai dimostrato nel nostro concessionario.😁

10 / 10

FILOMENA P. Post vendita - Fiat 500X - Acquisto verificato il 24/04/24

Nessun commento

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 26/04/24

Grazie Filomena P.
siamo davvero felici che l'esperienza in amica sia stata all'altezza delle aspettative!
Ti aspettiamo, non vediamo l'ora di rivederti! 😁

6 / 10

raffaele L. Post vendita - Fiat Panda - Acquisto verificato il 24/04/24

insoddisfatto del servizio ricevuto:
ho subito un furto parziale dell'auto ....avendo una franchigia di 500 euro...ho comprato l'accessiorio servizio ricambi fiat.....pagando l'intero costo....auto in garanzia....pensavo ad una attenzione nel costo del montaggio...ho pagato la manodopera per intero.
Sono mesi che aspetto il rotino e kit per la mia panda....ho dato un'acconto.....nessuna risposta mai..anzi misi chiede prezzo aggiuntivo ,oltre 370 euro,per il sollecito urgente.
ho chiesto un controllo dello sterzo non perfettamente allineato,risposte non esaustive da parte dell'officina.
sono costretto per garanzia a fare il primo tagliando ad amica fiat.....rimango profondamente deluso ed insoddisfatto dei Vostri servizi....

Benvenuto: 1 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Consiglio dato: 3 / 10
Preventivo: 6 / 10
Complessivamente: 1 / 10

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 17/06/24

Gentile Raffaele, ci dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto presso la nostra concessionaria. La tua soddisfazione è di primaria importanza per noi e ci scusiamo sinceramente per i disagi incontrati. Vogliamo risolvere la situazione al più presto possibile. Ti preghiamo di contattarci direttamente per trovare insieme una soluzione che possa soddisfare le tue aspettative. Grazie per averci segnalato questi problemi e per la fiducia che hai riposto in noi.

10 / 10

V. Post vendita - Jeep Renegade - Acquisto verificato il 24/04/24

Nessun commento

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 25/04/24

Grazie Francesco V.
siamo davvero felici che l'esperienza in amica sia stata all'altezza delle aspettative!
Ti aspettiamo, non vediamo l'ora di rivederti! 😁

10 / 10

DOMENICO C. Post vendita - Acquisto verificato il 24/04/24

Serietà, professionalità e puntualità contraddistinguono il rapporto con il Concessionario Amica. Operatori competenti e disponibili.

Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto: 30/04/24

Grazie mille, Domenico, per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra serietà, professionalità e puntualità. Il nostro team è sempre a disposizione per offrire un servizio competente e di qualità. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro. Grazie per aver scelto il Concessionario Amica!😁