Très mécontent des tarifs appliqués sur intervention
140€ pour un diagnostique d’une demi-heure avant intervention
1500 € pour un changement disques plaquettes avant
Je vais acheter à la concurrence malgré ma fidélité à BMW
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Les Sables d'Olonne a répondu :
11/08/2025
Bonjour Mr C.,
Merci pour votre retour même si nous regrettons que celui-ci soit négatif.
Le tarif d’un diagnostic BMW est habituellement de 210 €, mais nous vous l’avons facturé 140 € en geste commercial. Dans votre cas, cette étape était indispensable pour confirmer la nécessité de remplacer les disques et plaquettes avant.
Le montant de 1 500 € est en ligne avec les prix globalement pratiqués dans l’ensemble des concessions BMW et correspond aux tarifs annoncés sur le site officiel bmw.fr, incluant pièces d’origine, main-d’œuvre spécialisée et contrôles de sécurité.
Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW Les Sables d'Olonne
