Ho fatto la cessione di un credito derivante da sinistro subìto.
Con l'occasione ho chiesto di effettuare qualche ritocco di carrozzeria. Ma il prezzo finale pagato nonostante il credito ceduto è stato a mio parere eccessivamente salato. Non credo che mi servirò più di questo centro.
Punto vendita Service by Volvo C.A.R. ROOM ha risposto:
23/05/24
Buonasera sig. F.,
apprendiamo con stupore quanto da Lei è stato comunicato per mezzo del nostro portale.
La recensione negativa a nostro parere non trova alcuna fondatezza.
Entrando nel merito, Lei in data 06/02/2024 dopo averLe sottoposto il preventivo dettagliato della lavorazione ci autorizzava ad eseguirla, pertanto rendendola in linea con le Sue aspettative economiche.
Infatti citiamo testualmente" Autorizzo con il presente messaggio a procedere con le lavorazioni indicate in preventivo sulla mia Volvo. Grazie e buon lavoro"
Non si parlava assolutamente "di effettuare qualche ritocco" ma la lavorazione comprendeva: il ripristino del parafango posteriore completo, sfumatura della porta posteriore, la sostituzione del fanalino e modanatura arco passaruota, lucidatura del proiettore destro oltre il lavaggio e toelettatura tappezzeria interna completa.
Certi di averLe dato le giuste spiegazioni, restiamo comunque a Sua disposizione per qualsiasi chiarimento